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成都羅維鄧白氏關(guān)門停業(yè) 警方已介入調(diào)查

2012-05-11 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  僅去年一年就賺進(jìn)1.3億元,1.5億公民個(gè)人信息曾是羅維鄧白氏稱雄直復(fù)營(yíng)銷的殺手锏,如今又成為其摔跟頭的“阿喀琉斯之踵”。繼3月18日宣布暫停羅維鄧白氏在華業(yè)務(wù)之后,美國(guó)鄧白氏公司5月8日再次宣布關(guān)停。羅維鄧白氏成都公司昨日大門緊閉,因涉嫌非法采集、販賣公民個(gè)人信息,成都警方正對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。
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圖:成都羅維鄧白氏已關(guān)門大吉

  鄧白氏宣布關(guān)停羅維鄧白氏在華業(yè)務(wù)
  2009年7月,全球著名的商業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)鄧白氏(Dun&Bradstreet)收購(gòu)中國(guó)本土數(shù)據(jù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)羅維互動(dòng)的大部分股權(quán)。根據(jù)協(xié)議,羅維互動(dòng)將更名為“上海羅維鄧白氏營(yíng)銷服務(wù)有限公司”,簡(jiǎn)稱“羅維鄧白氏”。歷經(jīng)8年發(fā)展歷程,羅維鄧白氏目前已構(gòu)筑起北京、廣州、深圳、杭州、南京、天津、成都等7家分公司,及上海、西安等2個(gè)專業(yè)大型呼叫中心的全國(guó)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
  2012年5月8日,鄧白氏公司宣布終止羅維鄧白氏在中國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)并已著手關(guān)停與之相關(guān)的業(yè)務(wù),并稱“是出于調(diào)查的進(jìn)度、需要的時(shí)間和成本考慮”。
  央視3·15曝光
  1.5億人信息被販賣
  據(jù)央視3·15晚會(huì)報(bào)道,羅維鄧白氏通過(guò)發(fā)短信、電子郵件、撥打電話等方式營(yíng)銷。羅維鄧白氏自稱手中掌握著1.5億中國(guó)中高端消費(fèi)者的信息,可以應(yīng)客戶的要求對(duì)這些人的個(gè)人信息數(shù)據(jù),按照地域、時(shí)間、身份、資產(chǎn)情況等各方面進(jìn)行精準(zhǔn)篩選。比如銀行卡儲(chǔ)蓄在50萬(wàn)以上的、70萬(wàn)以上的。羅維鄧白氏公司購(gòu)買信息的同時(shí)還將信息再次賣出。如果直接要一批高消費(fèi)的數(shù)據(jù),按字段(一個(gè)人單獨(dú)一項(xiàng)信息內(nèi)容稱作一個(gè)字段)收費(fèi),三毛錢一個(gè)字段。信息越詳細(xì),價(jià)格越高。
  如此大量精準(zhǔn)的個(gè)人信息,又是從哪里獲得的?羅維鄧白氏公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,最早也是買數(shù)據(jù),從4S店購(gòu)買消費(fèi)者數(shù)據(jù),此外在幫銀行做業(yè)務(wù)的同時(shí),也能得到部分個(gè)人信息。
  3月15日晚,上海市公安局立案?jìng)刹椋刂屏丝赡艽娣艂(gè)人信息數(shù)據(jù)的IT機(jī)房,并對(duì)正在運(yùn)行的公司服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了初步取證。
  成都辦公室大門緊閉
  警方已調(diào)查取證
  成都晚報(bào)記者昨日來(lái)到羅維鄧白氏成都分公司位于市中心某寫字樓的辦公室,只見(jiàn)門已上鎖、并無(wú)人影。樓層物業(yè)相關(guān)人員稱,該辦公室已經(jīng)兩個(gè)月無(wú)人辦公。租務(wù)部租務(wù)助理朱新華告訴記者,因涉租金問(wèn)題,租務(wù)部多次聯(lián)絡(luò)公司負(fù)責(zé)人未果。
  據(jù)了解,因涉嫌非法采集、販賣公民個(gè)人信息,成都警方正在對(duì)羅維鄧白氏成都分公司進(jìn)行調(diào)查。
  記者昨日登錄羅維鄧白氏官方網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)因關(guān)閉已無(wú)法瀏覽。羅維鄧白氏開(kāi)通的新浪微博也定格在3月19日14時(shí)41分,最后一條微博的內(nèi)容是“鄧白氏公司關(guān)于羅維鄧白氏正接受調(diào)查的聲明”。而就在該微博發(fā)布前的一周,即3月13日,該公司在標(biāo)題為“新網(wǎng)站正式上線”的微博中信誓旦旦,“3月,羅維鄧白氏新網(wǎng)站正式上線,致力于為客戶打造直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng)一站式整合營(yíng)銷服務(wù)!
  何為直復(fù)營(yíng)銷?羅維鄧白氏在其內(nèi)部講義中如此表述:一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易而使用的一種或多種廣告媒體的互相作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。
  律師觀點(diǎn)
  直復(fù)營(yíng)銷巨頭翻船
  譴責(zé)之余更有反思
  對(duì)于公民個(gè)人信息采集與應(yīng)用,成都律師侯婧昨日接受采訪時(shí)表示,2009年出臺(tái)的《刑法修正案(七)》規(guī)定了“出售、非法提供公民個(gè)人信息罪”和“非法獲取公民個(gè)人信息罪”,彌補(bǔ)了刑法對(duì)公民個(gè)人信息保護(hù)的空白!霸谡鞯孟M(fèi)者同意的前提下,進(jìn)行某些營(yíng)銷數(shù)據(jù)調(diào)研以了解目標(biāo)客戶消費(fèi)偏好,是可以的。但若通過(guò)出售或開(kāi)發(fā)獲取經(jīng)濟(jì)利益,則侵犯了公民個(gè)人信息!迸c多家直復(fù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)曾有合作的成都博瑞廣告項(xiàng)目策劃中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人謝李茂分析認(rèn)為“公民個(gè)人信息大量掌握在具壟斷地位的行業(yè)手中,對(duì)信息權(quán)利立法保護(hù)該是當(dāng)務(wù)之急!

成都晚報(bào)

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